Публичная оферта на оказание платных информационно-консультационных услуг и организацию мероприятий
Утверждена 01.03.2026

Индивидуальный предприниматель Рочев Данила Александрович, ОГРНИП 314110205900010, ИНН 110211628900 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных информационно-консультационных услуг и организацию мероприятий (далее – Договор).

Документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и размещен на сайте Исполнителя: https://rd-tuning.ru

1. Термины и определения
1.1. В Оферте и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель – ИП Рочев Данила Александрович.
1.1.2. Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.
1.1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
1.1.4. Услуги – услуги детейлинга, информационно-консультационные услуги (наставничество, аудит, внедрение CRM, стратегия личного бренда), а также организация и проведение мероприятий (конференций, форумов, закрытых встреч) в очном формате и/или в формате онлайн-трансляции.
1.1.5. Мероприятие – деловое событие, организуемое Исполнителем. Наименование, дата, место проведения, программа и условия участия публикуются на сайте Исполнителя.
1.1.6. Тариф – набор услуг, период оказания, стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на сайте.
1.1.7. Информационная платформа – платформа (мессенджер Telegram, сервис Zoom, сайт Tilda и др.), в рамках которой производится оказание услуг.
1.1.8. Личный кабинет – персональный раздел платформы, к которому Заказчик получает доступ после регистрации.
1.1.9. Доступ – право Заказчика просматривать и пользоваться информационно-консультационными материалами Исполнителя на условиях неисключительной лицензии.
1.1.10. Закрытый клуб собственников – сообщество собственников детейлинг-бизнеса «Монополия детейлинга», доступ к которому предоставляется на условиях, установленных Исполнителем.




2. Предмет договора

2.1. Предметом договора является возмездное предоставление Исполнителем услуг детейлинга, информационно-консультационных услуг, а также организация и проведение мероприятий (конференций, форумов, закрытых встреч) в очном формате и/или в формате онлайн-трансляции.
2.2. Состав, описание услуг, их стоимость, тематика, сроки и порядок оказания размещены на сайте Исполнителя: https://rd-tuning.ru
2.3. Услуги детейлинга включают:
- оклейку автомобиля защитными и декоративными пленками (полиуретан, винил);
- полировку кузова (восстановительную, защитную);
- антигравийную защиту;
- защиту салона и стекол;
- химчистку салона.
2.4. Информационно-консультационные услуги включают:
- наставничество для собственников детейлинг-бизнеса;
- внедрение CRM-систем;
- аудит отдела продаж;
- удаленный РОП;
- готовый отдел продаж на аутсорсе;
- построение структуры компании;
- финансовую модель и оптимизацию расходов;
- маркетинг и контент-план;
- стратегию личного бренда;
- систему мотивации сотрудников;
- подбор менеджеров по продажам;
- личные консультации;
- выездные программы;
- онлайн-заказ-наряд;
- чек-лист звонков.
2.5. Организация и проведение мероприятий включают:
- закрытые встречи для собственников;
- выездные тренинги;
- онлайн-трансляции с записью.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по договору оказываются в сроки, указанные на сайте Исполнителя.
3.2. Информация о дате начала мероприятия публикуется Исполнителем на сайте. Исполнитель вправе изменить дату, время или место проведения мероприятия только при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, уведомив Заказчика не менее чем за 5 (пять) календарных дней. В этом случае Заказчик вправе отказаться от участия и получить полный возврат стоимости билета.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги детейлинга оказываются на базе Исполнителя (Краснодар) и/или с выездом к Заказчику по предварительной договоренности.
4.2. Информационно-консультационные услуги оказываются с использованием дистанционных технологий (онлайн-трансляция, видеоконференцсвязь) и/или очно.
4.3. Мероприятия проводятся на площадке Исполнителя (очный формат) и/или с использованием дистанционных технологий (онлайн-трансляция).
4.4. Наполнение Программы размещается Исполнителем на сайте и информационной платформе. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальную информацию.
4.5. После полной оплаты Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту подтверждение регистрации (для мероприятий) или согласовывает дату и время оказания услуги (для детейлинга и консультаций).
4.6. Для очного участия в мероприятии регистрация осуществляется на стойке регистрации в день мероприятия. Для онлайн-участия Исполнитель направляет ссылку на трансляцию не позднее чем за 1 час до начала.
4.7. Обязательства Исполнителя по оказанию услуги считаются исполненными надлежащим образом:
- для услуг детейлинга – в момент подписания акта приема-передачи выполненных работ;
- для мероприятий (очный формат) – в момент завершения мероприятия;
- для мероприятий (онлайн-формат) – в момент предоставления доступа к трансляции;
- для информационно-консультационных услуг – в момент проведения консультации или предоставления доступа к материалам.
4.8. Неявка Заказчика на мероприятие (или неподключение к онлайн-трансляции) не является основанием для возврата денежных средств.
4.9. Предоставление услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками.
4.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг для информационно-консультационных услуг и мероприятий. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней со дня окончания оказания услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:
- выбрать необходимый тариф, указанный на сайте;
- требовать надлежащего и своевременного оказания услуг;
- получать информацию по вопросам, касающимся организации исполнения услуг;
- пользоваться информационно-консультационными материалами в соответствии с договором на условиях простой неисключительной лицензии.
5.2. Заказчик не вправе:
- передавать доступ к личному кабинету, информационно-консультационным материалам, записям мероприятий третьим лицам;
- копировать, распространять, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях информационно-консультационные материалы Исполнителя;
- создавать производные продукты (курсы, программы, мастер-классы) на основе материалов Исполнителя;
- размещать на платформе или в чатах персональные данные третьих лиц без их согласия.
5.3. Заказчик обязан:
- оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом;
- осуществлять потребление услуг лично. При выявлении факта доступа третьих лиц Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика без возврата оплаты;
- предоставлять достоверные данные при регистрации;
- самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг (доступ в интернет, совместимое ПО) для информационно-консультационных услуг и мероприятий;
- соблюдать Правила поведения при получении услуг (Приложение № 1);
- не распространять недостоверную информацию об услугах Исполнителя;
- соблюдать законодательство об интеллектуальной собственности.
5.4. Исполнитель вправе:
- отказать в предоставлении услуг при отсутствии оплаты;
- самостоятельно определять формы и методы оказания услуг;
- приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий договора;
- использовать фото- и видеоматериалы с мероприятия в рекламных целях (с предварительным уведомлением).
5.5. Исполнитель обязан:
- организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг;
- оказать оплаченные услуги надлежащего качества в установленные сроки;
- не разглашать персональные данные Заказчика.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Информация о ценах размещается на сайте Исполнителя.
6.2. Услуги, оказываемые Исполнителем:
6.2.1. Услуги детейлинга:
- Оклейка автомобиля защитными и декоративными пленками (полиуретан, винил);
- Полировка кузова (восстановительная, защитная);
- Антигравийная защита;
- Защита салона и стекол;
- Химчистка салона.
Формат — очно (выезд в студию или работа на базе Исполнителя). Цены рассчитываются индивидуально под каждый автомобиль в зависимости от объема работ, материалов и сложности.

6.2.2. Информационно-консультационные услуги:
- Наставничество для собственников: индивидуальное сопровождение по масштабированию, выходу из операционки, выстраиванию системы продаж и управления. Цена: от 150 000 руб./мес.
- CRM и автоматизация: внедрение CRM-систем (AmoCRM, Bitrix24), настройка воронок продаж, автоматизация процессов. Цена: от 147 000 руб.
- Продажи и управление: аудит отдела продаж, удаленный РОП, готовый отдел продаж на аутсорсе. Цена: от 30 000 руб.
- Стратегия и финансы: построение структуры компании, финансовая модель и оптимизация расходов, маркетинг и контент-план, стратегия личного бренда. Цена: от 50 000 руб.
- Кадры и мотивация: система мотивации сотрудников, подбор менеджеров по продажам. Цена: от 30 000 руб.
- Выездные услуги: личная консультация, недельный выезд «Под ключ», выезд сотрудника-мастера. Цена: от 25 000 руб.
- Операционные инструменты: онлайн-заказ-наряд, чек-лист звонков. Цена: от 2 500 руб.
6.2.3. Организация и проведение мероприятий:
- Закрытые встречи для собственников, выездные тренинги, онлайн-трансляции с записью. Формат — очно (Краснодар, база RD Tuning) и/или онлайн. Стоимость участия публикуется на сайте для каждого мероприятия отдельно.
6.3. Исполнитель вправе предоставлять скидки участникам закрытого клуба собственников и по специальным промокодам.
6.4. Оплата производится в размере 100% предоплаты по безналичному расчету через платежные системы, указанные на сайте.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Заявления о возврате принимаются в письменном виде на электронную почту: rochev.dan@yandex.ru с приложением копии документа, удостоверяющего личность, и платежного документа.
7.2. Для мероприятий устанавливаются следующие сроки возврата:
- при отказе от участия не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты мероприятия – возврат 100% стоимости билета;
- при отказе от участия за 5–13 календарных дней до даты мероприятия – возврат 50% стоимости билета;
- при отказе от участия менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты мероприятия, а также в случае неявки на мероприятие или неподключения к онлайн-трансляции – возврат не производится.



7.3. Для информационно-консультационных услуг возврат денежных средств производится пропорционально неоказанным услугам, за вычетом фактически понесенных расходов.
7.4. Решение о возврате принимается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
7.5. При возврате денежных средств в установленных случаях возврат осуществляется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии банков, платежных систем), но не более суммы, подлежащей возврату.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком желаемого результата в рамках информационно-консультационных услуг, так как это зависит от действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное и психологическое состояние.
8.3. За нарушение условий об интеллектуальной собственности (передачу доступа третьим лицам, копирование, распространение материалов) Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, а также за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои интернета, оборудования, программного обеспечения со стороны Заказчика).
8.5. В случае нарушения Заказчиком Правил поведения (Приложение № 1) Исполнитель вправе прекратить оказание услуг без возврата оплаты.
8.6. Суммарная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.


9. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

9.1. Все информационно-консультационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
9.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие материалов:
- предоставление логина и пароля третьим лицам;
- копирование, передача материалов в электронном или бумажном виде;
- разглашение информации в устной или письменной форме.
9.3. Запрещается передавать материалы третьим лицам или использовать их в коммерческих целях.


10. Обработка персональных данных

10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Предоставляя персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку в целях выполнения обязательств по договору, клиентской поддержки и контроля качества услуг.
10.3. При приобретении услуг детейлинга Заказчик дает согласие на фото- и видеосъемку автомобиля в процессе выполнения работ и после их завершения, а также на использование полученных изображений в рекламных и информационных целях Исполнителя.
10.4. Приобретая билет на очное участие в мероприятии, Заказчик дает согласие на фото- и видеосъемку на мероприятии, а также на использование полученных изображений в рекламных и информационных целях Исполнителя без выплаты вознаграждения. При несогласии Заказчик обязан уведомить организаторов на стойке регистрации.


11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении соглашения спор передается в суд по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Уполномоченные адреса электронной почты:
- для Исполнителя: rochev.dan@yandex.ru;
- для Заказчика: адрес, указанный при покупке услуги.


12. Реквизиты Исполнителя

ИП Рочев Данила Александрович
ОГРНИП 314110205900010
ИНН: 110211628900
ОГРНИП: 314110205900010
Расчётный счёт: 40802810830000456931
Банк: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 040349602
Корсчёт: 30101810100000000602
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 231043001


Приложение № 1
к Публичной оферте

Правила поведения на мероприятии

Заказчик, совершая акцепт настоящей Публичной оферты, обязуется:

1. Оплатить услугу согласно правилам оплаты и условиям оферты (100% предоплата).
2. Предоставить достоверные данные о своей личности.
3. Не передавать свой билет/бейдж третьим лицам без предварительного уведомления Исполнителя. В случае обнаружения использования билета неуполномоченным лицом, доступ на мероприятие прекращается без возврата стоимости.
4. Соблюдать деловой этикет и проявлять уважение к спикерам, организаторам и другим участникам.
5. Не появляться на мероприятии в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения. В случае выявления таких фактов Исполнитель вправе отказать в доступе на площадку без возврата стоимости билета.
6. Не распространять рекламу сторонних проектов, не осуществлять несанкционированный сбор контактных данных участников в коммерческих целях.
7. Самостоятельно следить за своими личными вещами; Исполнитель не несет ответственности за их сохранность.
8. Соблюдать правила пожарной безопасности и указания организаторов.
9. Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса в сети).
10. Не нарушать деловую репутацию Исполнителя.
11. Не нарушать прав других участников, получивших доступ к информационным материалам: вести себя корректно при общении в чатах; не рассылать спам, не распространять не относящуюся к мероприятию информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.
12. Обеспечить себя достаточным интернет-соединением для участия в онлайн-трансляции, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу.
13. При смене устройства и невозможности доступа немедленно обратиться к Исполнителю для перерегистрации.
14. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении услуг.
15. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
16. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах.

Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, услуги подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется.